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最近，关于数字人的讨论异常热烈。有人说数字人会完全取代真人主播，也有人认为数字人只是辅助工具而已。那么，到底是哪种说法更接近真相呢？
小王是一位年轻有为的电商公司老板，他刚刚尝试使用数字人直播带货，结果发现效果并不理想。“我本来以为数字人24小时运转，不用吃不用喝，价格还便宜，简直是主播的终结者。哪知道用了没多久，效果比真人主播差太多了，而且经常被平台封号，赚不到几个钱，简直被割了韭菜。”小王纳闷地说。
听说小王的遭遇，李经理哈哈大笑：“你也信了数字人的吹牛吹出花来了！真正高质量的数字人得花老大价钱，而且目前的技术也做不到完全拟真。简单几句机械对话就想达到真人主播的效果，太天真了！”
“我觉得数字人只是辅助工具而已。”张总点点头，说道：“主播这个行业讲的就是个人魅力，有感染力和号召力，能给消费者带来正能量。这种东西数字人很难做到，最多辅助完成一些简单重复工作，还轮不到它来颠覆行业。”
三种不同的看法，你支持哪一种呢？其实，只要深入分析，答案就十分清晰了。
首先，主播领域可以分为两类：一类是以内容为核心的内容型电商，一类是以商品为核心的货架型电商。
对于内容型电商，正如张总所说，其核心是个人魅力。李佳琦、李子柒等明星电商，成功的关键是她们的个人 IPs，而这正是数字人所不具备的。消费者不是单纯为了产品，更是为了提现自我、寻求情感价值。
所以，对内容型电商而言，数字人基本上不可能取代真人主播。就像一部电影，虽然CG技术已经很发达，但观众还是更喜欢真人的表演。只有真正的人类，才能传递出独特的情感体验。
但是，对于注重商品本身的货架型电商，数字人的辅助作用就非常大了。这类主播更像是商品的展示工具和解说员。如果只是简单介绍商品，数字人完全可以胜任。
但是，数字人终究只是工具，并不能完全取代人。就像自助收银机并没有完全替代超市收银员一样，真人主播仍将在一定场景发挥独特作用。
毕竟，创新需要人类独特的思维方式。只有人类主播，才能根据不同场景和商品，制定最佳的推广方案。所以数字人只能作为辅助，很难成为主角。
可以说，数字人对主播行业的影响，主要体现在两个方面：
1。 辅助完成简单重复工作，提升效率。
2。 在一些非核心场景中，可部分替代真人主播的作用。
但是数字人永远不可能完全取代真人主播，因为真正的价值和创新都需要人的参与。
那么，对数字人我们该持怎样的态度呢？
我认为最重要的是两点：
1。 正确判断数字人的适用场景，不要过高估计它的能力。
2。 选择正规的数字人服务商，不能以次充好。
另外，真人主播也不能止步不前。要利用数字人提供的便利，专注于内容和产品的创新，这是人类的独特优势。
只有把数字人用好，人和科技才能真正融合，释放更大的力量。你认为呢？欢迎在评论区留言交流！
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