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很多人最近问我,怎么最近看不到数字人的直播间了?
各大数字人技术提供商和代理们的朋友圈里怎么不发案例了?
是不是抖音官方的数字人要上线了?其他的数字人方案是不是会被封?
我也算做了快1年的数字人直播带货,能经历的也都经历了,该交的学费也交差不多了。
数字人建模花了十几万,数字人直播间自己的加上代播的几十个。
本地生活数字人直播间最高跑到单日单号60万,三天后违规封30天。
电商带货直播间最多杀到单日单号40万,一个星期后违规封30天。
拿这些数据以及我对行业的理解再加上和几家数字人技术服务商的沟通,用一篇文章来拉齐行业对数字人直播带货的认知,消灭认知差。
一、 在抖音,数字人直播会不会封号,是否存在开白或者官方数字人?
首先要聊的是封号问题,最敏感的也是大家最感兴趣的,先讲个大前提:白名单存在,但是不能保证不被封号。
哈哈,那么这还叫白名单吗?
头部主播甚至东方甄选都会被下小黄车,千万粉丝主播都会被永久封号,凭什么你一个小小的数字人直播间就有免死金牌,想想都知道不可能。
抖音能够对直播间违规进行处罚的有N个部门,主端审核,电商端审核,投放侧审核,特殊舆情审核等等等等。你到底开的是哪个白名单?
本质上,平台要的是健康的行业生态,是直播间里给用户优秀的购物或看播体验。你用数字人主播效果好,你该卖啥卖啥,只要没有大量的举报。
我们有几个账号的被封,完全是因为大量的同行举报,并非是我们数据不ok。因为从点击转化,付费转化,用户停留上我们做的都比真人还要好,且日耗广10万+,依然会被判罚封号30天,理由还是哪个虚无飘渺的“违反社区规范”。
都怪我太得瑟,生怕别人不知道我们做的好,这是输给了虚荣,不怪别的。
你只要能给用户优秀的购物体验,并且做好数字人标注,偷偷摸摸的闷声赚钱的数字人直播间大有人在,且直播间数量不少。
有人可能会说这些平台不知道么?技术手段检测不出来么?
这里可以延伸说几句,如果你直接用XXX数字人后台直接和直播伴侣联动,那么技术上是可以立刻判断出来的,但是现在的方案一般都是通过OBS或者采集卡转录了数字人形象信号,所以在机器审核这一关,完全是不被察觉的。
只有可能是人工随机检测或被举报后的人工介入后,且人工审核人员长时间判定你违反社区规范,才会给予处罚,且大多数处罚都是先警告,多次警告未果后,封禁1-3-7-30天直播权限,极少出现永久封号的情况。
这里说一下,99%的数字人直播违规都是录播判罚,并非是用了数字人的判罚。
因为数字人的使用者往往是直播新手或者想投机取巧(也可能是降本增效)的品牌方或者商家,他们往往采用的是因为5-15分钟的话术录音,用这个录音在直播间里循环播放驱动数字人口型闭合,以此来实现无人直播的呈现效果,这种直播本质上和录播没区别,但是这会让很多人误以为直播间是因为用数字人封禁的,其实是因为你录播导致的。
你就算用了抖音的数字人,但是你音频录播,一样被封号,这个没得跑,因为录播是被认定严重影响用户体验的违规行为。
那么顺着刚才那句话说,抖音开发了数字人吗?官方会提供这个功能吗?
以我最近一段时间的了解,其实抖音在自己各个业务线内部都已经上线了各类的AIGC也就是生成式Ai的功能支撑,以此来给没有内容生产能力的中小商家品牌主赋能。
例如在巨量云图极速版中,可以利用AI功能自动生成短视频脚本,你输入几个产品关键词,系统帮你生成这个产品的短视频内容应该怎么拍,口播逐字稿都给你整出来,已经具备了商业化应用价值;在千川投放的后台中,也在多个页面植入了AI辅助工具。
这里要给大家明确一点的是,AI的范畴很大,并不仅仅是只有数字人。
那么抖音到底做没做自己的数字人呢?
其实这个业务模块是由抖音旗下的火山引擎生态提供的,火山接入了多家数字人的技术接口,在做了一定程度的封装和调整后,对各类商家的内容生产和直播带货进行赋能,你可以理解这个就像小米生态链一样,属于抖音生态下的技术产品,但是严格意义上,目前在我的消息源里(截止了2023年9月15日),抖音没有自己嫡系的,完全自主开发的用于直播带货的数字人主播产品。
就算你是火山引擎生态下的,姑且算是抖音数字人的技术产品,依然要符合各项直播规范,违规录播该封还是封,这个你永远可以相信抖音对自己的狠厉。
用抖音一位大佬的话说,他们现在就是想让数字人直播生态,先飞一会,制止不良的应用场景,对转化尚可的数字人直播间睁一只眼闭一只眼,并不在官方渠道主动支持数字人直播,但是抖音会认可AI对于降本增效和内容生产的巨大意义。
所以结论是,如果你有数字人直播的丰富实践经验,且有一盘适合数字人直播的货盘,典型的就是高毛利的功效护肤及滋补保健类食品,你在不录播且不违反其他抖音规则的前提下,且没有心怀叵测的同行偶然刷到并举报你,你是完全可以通过数字人直播矩阵赚到钱的。
可惜的是,目前的数字人销售代理商,99%没有直播经验和运营水平,都是通过赚取差价的经营方式把数字人以软件的方式销售出去,而买家依然是不懂直播运营的中小企业主或者品牌方,他们拿到数字人软件或系统后,能够合规化应用的少之又少,售后压力极大,客诉问题层出不穷,这就是真实的数字人行业现状。
这里面有一个特别有趣的逻辑怪圈,买家想让卖数字人的公司给案例,但是案例又不能给。
因为做的好的不愿意你公布,做的不好的公布了没意义,所以大多数数字人直播公司能演示的都是本地生活的直播间:1天营业额1万 ,核销率50%,利润率3%,干一天大概毛利150块,还是3-6个月后到账。
要不咱还是去送个外卖或者找个班上吧,财富梦想这样是实现不了的。
那数字人直播就没意义么?肯定不是,依然是大有可为的。
在抖音,我们在用数字人做非电商非本地团购之外的抖音线索类直播,例如抖音直播卖车,直播卖房,直播留资(直播招商或者直播买课),这类直播间之所以能够用数字人还是因为这类直播间总体数量少,供给关系不像电商那么卷,所以存活几率远高于电商带货类数字人直播间。
在抖音之外的其他淘宝、京东、拼多多,完全可以用复刻抖音高表现力主播的数字人直播间去降维打击,拉高直播时长,用低成本时间对抗流量成本。
这里我们又提到了一个概念,什么叫“复刻高表现力主播”?
你的数字人直播间不管在抖音还是淘宝,之所以不出单,成交差,原因除了你话术运营水平不到位之外,还有一个重要原因,是你的数字人建模出了问题!
你可能用了一个颜值95分的小姐姐,但是她不懂直播。
在采集人脸模型的过程中,我们是需要主播做一系列带货动作和特定的表情的,没有直播经验的美女,空有皮囊,没有带货灵魂,用这种表现力训练生成的数字人主播能卖的好吗?必然不能!
二、市面上的数字人技术服务商哪个靠谱,谁最强?
先说结论,综合实力第一梯队都不是大厂出品。
我们按照客户覆盖规模来说,硅基智能、拓元智能、一知智能、闪剪智播、风平智能基本占据大部分市场份额。
互联网大厂的数字人中,百度数字人、腾讯数字人表现相对较好。快手数字人在快手生态大会上昙花一现后,没了声响。抖音的数字人通过火山引擎生态对商家服务,此外还有多家数字人公司咄咄逼人蓄势待发,几个抖音数据公司的数字人平台也会在国庆前上线发布。
你方唱罢,我登场,乱花渐欲迷人眼,数说新语道不平。
在技术特点上,各家技术公司又稍有不同,数字人直播最大的技术瓶颈是阿凡达实时驱动,又叫唱双簧。意思是后台的一名普通实习生发声可以驱动镜头前高颜值高表现力主播卖力带货,关键是可以实时回复公屏的各种互动,这无疑是对转化有极大帮助的。
这个功能在高营业额的直播间里是必备的技术门槛,在这个功能支撑上,硅基智能、拓元智能、一知智能是技术方案最成熟的供应商。
但是没有实时驱动,也并非不能拿到结果。
因为在抖音本地生活和非抖音电商直播间里,高水平的录播话术音频其实完全可以满足转化的需要,而不做阿凡达功能能够大幅的降低算力成本。
闪剪智播在一个月前上线的包含了120分钟训练时长和30天直播SAAS使用期的月度收费已经到了399一个月,里面内置了近百个数字人主播形象,基本可以满足抖音外的货架电商。
例如拼多多和淘宝的直播需要。
当然了这个价格是不包含训练你的专属数字人形象的,也就是你只能用系统自带的数字人且手上不能拿商品,但这个价格无疑开启了数字人市场价格竞争的白刃战。
在6月底7月初我的书成稿时,有朋友问我怎么看2023年的数字人市场格局,我说国庆前必将实现数字人普惠,价格打到地板下,个人创业者都买的起用得上数字人。
也因此我把这本书的名字定为了《人人都能玩赚数字人》。
看来这个预测基本应验,数字人技术的发展依然可期,因为数字人的高颜值高表现力,就意味着可以用普通人甚至大学实习生来驱动,这就是数字人操作员这个新职业的诞生前提。
科技的进步本质上都是为了实现劳动力的平权和特权阶层的消弥。
虽然现在数字人的智慧水平还远远不足以实现自我生产力,但是GPT带来的Ai革命只是一个开始,一旦你迈入智能生产力的大门,你就再也回不去了。
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